Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 11 September 2026

IPALSemarang.com berkomitmen melindungi privasi pengunjung dan klien kami. Kebijakan privasi ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak-hak Anda sebagai pengguna website ini.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Saat Anda menghubungi kami melalui WhatsApp, email, atau formulir di website ini, kami dapat mengumpulkan data berikut:

  • Nama lengkap
  • Nomor telepon/ WhatsApp
  • Alamat email
  • Alamat proyek atau lokasi instalasi
  • Detail kebutuhan teknis (kapasitas, jenis instalasi, jadwal)

Data teknis otomatis yang dikumpulkan oleh website ini:

  • Alamat IP
  • Tipe browser dan perangkat
  • Sistem operasi
  • Halaman yang dikunjungi dan waktu kunjungan
  • Sumber rujukan (apabila Anda datang dari website lain)

2. Penggunaan Data

Data yang Anda berikan digunakan untuk:

  • Merespons pertanyaan dan konsultasi proyek
  • Menyiapkan quotation dan survey lokasi
  • Komunikasi terkait instalasi dan after-sales
  • Memperbaiki kualitas layanan dan konten website

Data teknis otomatis digunakan untuk analisis traffic website dan peningkatan pengalaman pengguna melalui tool analitik (seperti Google Analytics) yang sudah dianonimkan.

3. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menyimpan data Anda hanya selama diperlukan untuk keperluan layanan dan komunikasi proyek. Data komunikasi WhatsApp dan email disimpan di perangkat internal tim kami dengan akses terbatas. Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan pemasaran.

4. Cookies

Website ini menggunakan cookies untuk:

  • Mengingat preferensi tampilan (mis. mode gelap/ terang)
  • Analitik traffic (Google Analytics dengan IP anonymization)
  • Fungsionalitas plugin dan tema

Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi optimal.

5. Hak Anda

Anda berhak untuk:

  • Meminta akses ke data pribadi yang kami simpan
  • Meminta koreksi data yang tidak akurat
  • Meminta penghapusan data (right to be forgotten)
  • Menolak penggunaan data untuk tujuan tertentu

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami di muamalahberkah@gmail.com atau WhatsApp 0856-4028-7456.

6. Penyedia Layanan Pihak Ketiga

Website ini menggunakan layanan pihak ketiga berikut:

  • Cloudflare — CDN dan proteksi DDoS
  • LiteSpeed Cache — optimasi performa
  • Google Analytics — analitik traffic (IP anonymous)
  • WordPress.org — platform CMS

Masing-masing penyedia memiliki kebijakan privasi sendiri yang berlaku untuk data yang mereka proses.

7. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan di paling atas. Perubahan material akan kami umumkan melalui banner di halaman utama website.

8. Kontak

Untuk pertanyaan tentang privasi data, hubungi:

Scroll to Top